Terma & Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Planet77 Malaysia

Penggunaan platform Planet77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat ini:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang mengakses platform dari Malaysia.
• Anda mendaftar secara sukarela atas kehendak sendiri dan bukan di bawah paksaan mana-mana pihak.
• Anda belum pernah mempunyai akaun Planet77 yang ditutup kerana pelanggaran terma sebelum ini.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri (self-exclusion) yang aktif.

Pendaftaran akaun di Planet77 memerlukan maklumat yang tepat dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun apabila berlaku perubahan. Planet77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah.

Planet77 menerima deposit dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. Berikut adalah maklumat lengkap mengenai deposit:

Planet77 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran tersendiri yang berada di luar kawalan Planet77. Semua deposit mesti datang dari akaun atas nama pengguna yang berdaftar — Planet77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

Pengeluaran dana dari akaun Planet77 tertakluk pada syarat-syarat berikut:

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi semua ahli.
• Pengeluaran mesti ke akaun atau dompet atas nama yang sama dengan akaun Planet77 yang berdaftar.
• Pengeluaran hanya dibenarkan selepas proses pengesahan identiti (KYC) selesai untuk kali pertama.
• Ahli biasa dibenarkan pengeluaran maksimum RM 5,000 sehari. Had lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP bergantung pada peringkat.
• Dana bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi. Hanya wang tunai sebenar boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.

Planet77 memproses semua permintaan pengeluaran dalam tempoh waktu yang bergantung pada peringkat VIP ahli. Jika terdapat kelewatan luar biasa, ahli digalakkan menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau WhatsApp.

Semua bonus, promosi, dan tawaran khas di Planet77 tertakluk pada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (turnover) yang dinyatakan — contohnya, rollover 10x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan senilai 10 kali jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali per akaun, per alamat IP, dan per peranti.
• Pertaruhan dengan odds rendah (di bawah 1.50) biasanya tidak dikira ke arah memenuhi keperluan rollover bonus, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Planet77 berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penipuan atau penyalahgunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau taruhan perlindungan (matched betting).
• Had taruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus adalah RM 100 per pertaruhan kecuali dinyatakan berbeza.

Planet77 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa. Perubahan akan diumumkan melalui laman web rasmi dengan notis sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berkuat kuasa.

Peraturan khusus untuk pertaruhan sukan di platform Planet77 adalah seperti berikut:

• Taruhan yang diterima: Semua taruhan hanya sah apabila disahkan oleh sistem Planet77. Pengesahan berlaku serta-merta selepas anda menekan butang "Sahkan Taruhan".
• Pembatalan perlawanan: Jika perlawanan ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa asal, semua taruhan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Kesilapan odds: Planet77 berhak membatalkan taruhan yang dibuat pada odds yang jelas-jelas salah akibat kesilapan teknikal. Ahli akan diberitahu dan wang dikembalikan sepenuhnya.
• Pertaruhan live: Odds untuk pertaruhan live berubah secara masa nyata. Planet77 tidak bertanggungjawab atas perbezaan odds antara masa anda memilih dan masa sistem memproses taruhan.
• Had taruhan: Setiap pasaran dan perlawanan mempunyai had taruhan maksimum. Had ini berbeza mengikut peringkat VIP ahli dan jenis pasaran.

Untuk sukan tertentu seperti Liga Super Malaysia, EPL, Thomas Cup badminton, e-sukan, dan NBA, Planet77 mungkin mengenakan peraturan tambahan yang diterbitkan dalam bahagian bantuan platform.

Penggunaan platform Planet77 adalah tertakluk pada kod tingkah laku berikut. Ahli dilarang daripada:

• Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis dari Planet77.
• Menggunakan berbilang akaun untuk mengelak had taruhan, menuntut bonus berganda, atau memanipulasi sistem hadiah.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram melalui platform ini.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Menggunakan VPN, proksi, atau teknologi lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Menghantar komunikasi yang berbentuk ugutan, gangguan, atau mengandungi kandungan lucah kepada mana-mana ahli pasukan Planet77.

Planet77 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti tingkah laku yang mencurigakan. Sebarang akaun yang disyaki melanggar peraturan ini akan digantung sementara waktu untuk siasatan tanpa notis awal.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan utama Planet77. Semua data yang dikumpulkan dan diproses oleh Planet77 tertakluk pada Dasar Privasi yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

• Semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Kata laluan akaun disimpan dalam format yang dihash dan tidak boleh diakses oleh sesiapa, termasuk kakitangan Planet77.
• Planet77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, atau mana-mana saluran lain. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan phishing.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Planet77.

Planet77 berhak menggantung atau menutup akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan.
• Tiada aktiviti akaun selama 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif).

Ahli juga boleh menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki wang tunai yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, biasanya dalam masa 3–7 hari bekerja. Dana bonus yang tidak memenuhi syarat rollover tidak akan dikembalikan.

Planet77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada:

• Gangguan atau kerosakan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, gangguan elektrik, atau bencana alam.
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh dari sumber luar.
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Penggunaan tidak sah akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Tanggungan maksimum Planet77 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Planet77 berhak mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, anda boleh menutup akaun anda tanpa sebarang penalti.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk pada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara langsung akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang sesuai.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Planet77 di support@planet77.biz atau melalui live chat 24/7.